FAQ2024-10-18T14:21:06+00:00

FAQ

Ontdek hier de veel gestelde vragen over de CarBuddy-app. Staat jouw vraag er niet tussen? Klik dan hieronder om contact met ons op te nemen.

Hoe installeer ik de CarBuddy-app op mijn smartphone/tablet?2026-03-30T12:26:26+00:00

Apple (iOS)

  • Ga naar app.carbuddy.nl via de Safari-browser.
  • Onderaan in de browser vind je een knop met ‘+’ teken of een vierkantje met pijltje (afhankelijk van de IOS-versie).
  • Klik en kies ‘Zet in beginscherm’ (Add to home screen).
  • Je krijgt nu een scherm waar je eventueel de titel kunt aanpassen.
  • Tik op ‘Voeg toe’ (Add) en het icoontje zal op je beginscherm geplaatst worden.

Android

  • Open de Chrome* webbrowser en ga naar app.carbuddy.nl.
  • Tik op de knop ‘CarBuddy installeren’.
  • De melding ‘CarBuddy installeren…’ verschijnt in beeld. Tik op installeren en wacht heel even.
  • Ga naar het appscherm en zoek naar CarBuddy.

* Let op: CarBuddy werkt op Android uitsluitend via de Chrome-webbrowser.

Ik kan niet registreren (e-mail adres is niet bekend)2024-10-11T15:33:19+00:00

U kunt alleen een account bij CarBuddy registreren als uw e-mailadres bekend is bij uw garagebedrijf.

Ik kan niet inloggen2024-10-11T15:37:59+00:00

Inloggen is pas mogelijk wanneer uw CarBuddy account geactiveerd is. Bent u uw wachtwoord vergeten? Stel het opnieuw in via deze link.

Ik ben voor APK en/of onderhoud geweest maar zie dit niet in CarBuddy2024-10-11T15:33:07+00:00

Het kan even duren voordat deze informatie bekend is bij CarBuddy. Als het na 48 uur nog steeds niet zichtbaar is, neem dan contact op met uw garagebedrijf.

Ik heb mijn gegevens gewijzigd maar zie dit niet in CarBuddy2024-10-11T15:33:02+00:00

De gegevenswijzing wordt eerst doorgestuurd naar uw garagebedrijf. Wanneer deze uw gegevens heeft doorgevoerd, kan het nog tot 24 uur duren voordat de wijzigingen in CarBuddy zichtbaar zijn.

Ga naar de bovenkant